Cửa hàng nội thất và đồ trang trí nhà cửa: kho showroom, nhận cọc và điều phối giao hàng

Những điểm nghẽn vận hành và thất thoát lợi nhuận trong kinh doanh nội thất

Rắc rối đau đầu nhất tại các showroom nội thất là sự nhầm lẫn giữa hàng mẫu bày trên sàn và kiện hàng nguyên đai nguyên kiện trong kho tổng. Khi khách chốt mua chiếc bàn ăn ưng ý, nhân viên dùng sổ tay không thể biết chắc trong kho còn hàng mới đóng thùng hay không. Hứa hẹn giao hàng mới tinh để rồi lúc bốc hàng lên xe mới ngã ngửa là kho đã hết, buộc phải giao hàng mẫu xước xát cho khách sẽ phá hủy uy tín của cửa hàng. Thêm vào đó, đồ gốm sứ và đèn trang trí dễ vỡ thường xuyên thất thoát mà không có nhật ký ghi nhận.

Rủi ro lớn thứ hai bắt nguồn từ việc ghi nhận tiền đặt cọc đồ gỗ đóng theo yêu cầu trên những tờ biên lai giấy dễ thất lạc. Khi bộ bàn ghế đặt hàng sau nhiều tuần hoàn thiện chuyển về kho mà cuống phiếu cọc bị mất, việc tính toán số tiền còn lại sẽ gây nghi kỵ giữa hai bên. Khi tài xế chở hàng đến nhà khách mà không nắm rõ số tiền cần thu nốt, việc bàn giao sẽ bị ách tắc ngay trước cửa. GiroPS liên kết chặt chẽ tiền cọc vào đơn hàng và xuất phiếu giao hàng chuẩn xác cho đội vận chuyển.

Quản lý tồn kho đa kho, chuyển hàng mẫu trưng bày và phiếu giao hàng không giá

Trong GiroPS, bạn có thể thiết lập showroom và kho trung tâm thành các địa điểm kho riêng biệt, chẳng hạn như 'Showroom Trưng Bày' và 'Kho Tổng Logistics'. Nhờ đó, bạn theo dõi riêng biệt hàng mẫu đã lắp đặt tại sảnh và các kiện hàng nguyên đai nguyên kiện trong kho. Khi thanh lý hàng trưng bày hoặc chuyển hàng mới từ kho ra bày mẫu, chỉ cần thực hiện thao tác 'Chuyển kho' trong vài giây. Nhân viên bán hàng luôn nắm rõ số lượng thực tế tại từng điểm để tư vấn chuẩn xác.

Khi điều xe tải đi giao các kiện đồ nội thất cồng kềnh, việc giao cho tài xế hoặc thợ lắp đặt một Phiếu giao hàng không hiển thị giá thay vì hóa đơn bán lẻ là nguyên tắc bảo mật quan trọng. GiroPS tạo ra các phiếu xuất kho giao hàng chuyên nghiệp thể hiện địa chỉ nhà khách, số lượng kiện và lưu ý lắp ráp mà không để lộ giá bán hay lợi nhuận. Chữ ký nhận của khách hàng tại nhà xác nhận việc bàn giao thành công, trong khi số dư công nợ vẫn được quản lý an toàn trên hệ thống.

Quản lý tiền cọc đơn đặt đóng, báo giá proforma và bảng kê nợ Zalo

Những khách hàng sắm sửa đồ cho căn hộ mới hoặc làm việc cùng kiến trúc sư nội thất thường chốt các gói hoàn thiện nguyên căn nhà. Với GiroPS, bạn có thể tạo các bảng Báo giá Proforma bài bản gồm chi tiết từng món đồ gỗ, chất liệu vải bọc và mức giảm giá theo combo. Khi khách chốt đơn, hãy ghi nhận tiền cọc trực tiếp vào đơn đặt hàng. Khi xưởng sản xuất hoàn thành và nhập kho, thao tác tạo hóa đơn giao hàng sẽ tự động cấn trừ khoản cọc, hiển thị rõ ràng số tiền còn lại phải thanh toán.

Việc gửi bảng kê đối chiếu công nợ PDF qua Zalo trước ngày xuất kho hoặc ngay khi thợ lắp đặt xong sẽ giúp đẩy nhanh tốc độ thu hồi tiền còn lại. Bảng kê ghi rõ ngày đặt hàng, khoản tiền cọc đã nhận, danh mục đồ nội thất đã giao và số dư cần thanh toán. Khách hàng nhìn thấy bảng thanh toán minh bạch sẽ chủ động chuyển khoản hoặc quẹt thẻ ngay mà không hề đắn đo.

Tài nguyên liên quan