Qu'est-ce qu'un bon de livraison et quelle est la différence avec une facture ?
Le bon de livraison (souvent abrégé en BL ou appelé bordereau de livraison) est le document qui accompagne physiquement une expédition de marchandises et récapitule la nature et la quantité exacte des articles remis au client. Il permet de vérifier au départ du dépôt comme à l'arrivée que le colis correspond bien à la commande.
Un bon de livraison est un document d'accompagnement qui liste les produits et les quantités livrées, sans afficher les prix unitaires ni le total financier. Tandis que la facture demande le paiement et met à jour le solde client, le bon de livraison sert au pointage physique et à la signature de réception.
Quelles informations figurent sur un bon de livraison ?
Lorsqu'un préparateur de commandes rassemble des cartons au dépôt ou qu'un magasinier réceptionne une palette, son objectif est de contrôler les références et les quantités physiques, et non les tarifs négociés. Le bon de livraison va donc à l'essentiel en retirant toute donnée chiffrée de prix.
À l'ouverture des colis, le destinataire coche chaque ligne du bordereau et signale immédiatement tout manquant avant d'apposer sa signature. Un bon de livraison bien présenté regroupe quatre ensembles d'informations.
- Numéro du document, date d'expédition, numéro du bon de commande associé et coordonnées de l'expéditeur et du destinataire.
- Adresse précise de livraison, contact sur place et consignes éventuelles de manutention.
- Désignation de chaque article, code article (SKU) ou code-barres, unité et quantité livrée (sans prix ni TVA).
- Zones de signature pour la personne qui remet la marchandise et pour celle qui la contrôle et la réceptionne.
Bon de livraison vs facture : quelle différence ?
La facture est la pièce commerciale et financière : elle mentionne les prix unitaires, les remises, la TVA et le net à payer, et elle inscrit la créance au compte du client. Le bon de livraison ne comporte aucun montant et atteste uniquement de la remise matérielle des produits.
Dans de nombreuses entreprises, la personne qui réceptionne les cartons à l'atelier n'est pas celle qui règle les factures au bureau. Joindre un bon de livraison sans prix protège la confidentialité de vos conditions commerciales tout en offrant un support de pointage clair.
Comment imprimer un bon de livraison dans GiroPS
GiroPS ne propose pas de module de document de transport réglementaire ou d'e-bordereau fiscal. En revanche, depuis n'importe quelle commande de l'écran **Commandes**, vous pouvez générer et imprimer un **Bon de livraison / Bordereau de préparation** en PDF sans prix.
Ce document reprend les articles, les codes articles, les unités, les quantités, l'adresse de livraison ainsi que les cadres de signature « Remis par » et « Reçu par » : il est conçu pour la préparation au dépôt et le contrôle contradictoire à la livraison (sans valeur de titre de transport légal). Une fois la livraison effectuée, vous convertissez la commande en facture de vente en un clic.
Cas pratique
Exemple : préparation au dépôt et remise contre signature
Un distributeur de produits d'entretien reçoit une commande d'un hôtel pour 40 cartons d'essuie-mains et 25 bidons de savon liquide. Le gérant enregistre la commande dans GiroPS et imprime un **Bon de livraison** sans prix pour son livreur. Grâce aux codes articles et aux quantités indiquées, le livreur charge les 65 colis ; à l'arrivée, le responsable de l'économat compte les articles et signe le cadre « Reçu par ». De retour au bureau, la commande est convertie en facture en un clic, ce qui déduit le stock et met à jour le solde du client.
Foire aux questions
Pourquoi les prix n'apparaissent-ils pas sur un bon de livraison ?
L'absence de prix permet de ne pas divulguer vos tarifs négociés et vos remises aux transporteurs externes ou aux manutentionnaires, tout en rendant la liste plus lisible pour le comptage des quantités.
Le bon de livraison imprimé depuis GiroPS remplace-t-il un document de transport réglementaire ?
Non. Le bon de livraison de GiroPS est une fiche pratique en PDF destinée au pointage en entrepôt et à la confirmation de remise au client ; il ne remplace pas les documents de transport officiels exigés par certaines réglementations.
Que faire si un article manque au moment de la livraison ?
Le client note la quantité réellement reçue sur le bon de livraison avant de signer. Lors de la conversion de la commande en facture dans GiroPS, il suffit d'ajuster la quantité de la ligne concernée pour que le stock et le solde client restent exacts.