Что такое коммерческое предложение и как правильно его составить?
Коммерческое предложение (ценовое предложение или оферта) — это документ, в котором продавец письменно сообщает потенциальному или действующему клиенту, какие именно товары или услуги он готов поставить, по какой цене за единицу, с какой скидкой и в течение какого срока действует эта цена.
Коммерческое предложение — это предварительный расчёт стоимости товаров или услуг, который передаётся клиенту до заключения сделки. Выставление предложения не списывает товары со склада и не меняет баланс контрагента; остатки и задолженность обновляются только при переводе документа в счёт.
Какие сведения должны быть в понятном коммерческом предложении?
Коммерческое предложение часто становится первым официальным документом, который клиент получает от вашей компании. Подробная построчная смета вместо одной общей цифры в мессенджере вызывает доверие и сразу снимает вопросы о том, что именно входит в стоимость.
Поскольку закупочные цены у поставщиков могут меняться, предложение не должно быть бессрочным: чёткая дата окончания действия защищает вашу наценку и помогает покупателю быстрее принять решение. В структуру предложения входят четыре основных блока.
- Номер предложения, дата составления, срок действия цен и контактные данные продавца и покупателя.
- Понятное наименование каждого товара или услуги, артикул (SKU), единица измерения и предлагаемое количество.
- Цены за единицу, построчные или общие скидки, ставка НДС, сумма налога и итоговая стоимость.
- Ориентировочные сроки поставки, условия оплаты и дополнительные примечания к оферте.
Чем коммерческое предложение отличается от проформы и счёта?
Коммерческое предложение используется на этапе переговоров: клиент ещё выбирает комплектацию и может попросить изменить количество или состав позиций. Счёт-проформа выставляется, когда стороны уже договорились о сути заказа и покупателю нужен предварительный документ для согласования оплаты или внесения аванса.
Обычный счёт на продажу (фактура) оформляется при фактической отгрузке товара или оказании услуги. Ни коммерческое предложение, ни проформа не уменьшают складской остаток и не формируют долг на счёте клиента; движение по складу и балансу создаёт только подтверждённый счёт.
Как создавать предложения и переводить их в счета в GiroPS
В GiroPS в разделе **Коммерческие предложения** вы за несколько секунд собираете документ из каталога товаров, указываете скидки и отправляете аккуратный PDF-файл клиенту через WhatsApp или по электронной почте. В списке сразу видно статус каждого предложения: ожидает, одобрено или отклонено.
Когда клиент соглашается на покупку, вводить позиции заново не придётся: одним нажатием предложение преобразуется в **Заказ** для сборки на складе или сразу в **Счёт на продажу** с автоматическим переносом всех цен и количеств.
Практический пример
Пример: от расчёта материалов для ремонта до счёта на продажу
Магазин стройматериалов готовит коммерческое предложение для дизайн-студии на 120 м² ламината по 350 за м², 80 метров плинтуса по 60 за метр и работы по укладке с общей скидкой 5 % и сроком действия 10 дней. PDF-документ отправляется клиенту в WhatsApp. Пока студия согласует смету, остатки в магазине и баланс клиента не меняются. Через пять дней клиент подтверждает предложение: владелец в один клик переводит его в GiroPS в счёт на продажу — материалы сразу списываются со склада, а сумма отражается в задолженности клиента.
Часто задаваемые вопросы
Списываются ли товары со склада при отправке коммерческого предложения?
Нет. Коммерческое предложение — это только ценовая оферта; фактические остатки на складе и баланс клиента остаются неизменными, пока предложение не будет одобрено и преобразовано в счёт.
Зачем обязательно указывать срок действия коммерческого предложения?
Закупочные цены и курсы валют со временем меняются. Ограничение срока действия (например, 7 или 14 дней) защищает бизнес от требований отгрузить товар по старым ценам спустя несколько месяцев.
Что делать, если клиент перед согласием просит поменять количество?
Вы можете отредактировать само предложение в GiroPS и отправить обновлённый PDF либо сразу скорректировать итоговое количество при переводе предложения в заказ или счёт.